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【客户宝典】
那些主动送上门的潜在客户可谓各揣心腹事，主要有五种情况：
二、潜在客户带着信心上门
在这种情况下，潜在客户上门带着极强的目的性与购买意愿。不过，潜在客户并没有下更后购买决心。并且，潜在客户往往对企业、品牌、产品及服务有着一定程度的了解，并且信心也很大。这时企业内部与潜在客户的所有接触者都要注意，千万不要向客户头上“泼冷水”，而是要尽力激发潜在客户的热情，让潜在客户下定更后的信心购买。
要知道，当潜在客户带着信心上门时，每一个细节都可能成为拿订单的“敲门砖”。一次，阿根廷的客商萨瓦斯先生到公司考察，无意当中看到了奇怪的一幕：午饭时间，一名普通的流水线操作工单腿跪在底墒忙活半天，只为从操作台底下掏出两枚螺丝。此后不久，接到了来自萨瓦斯先生的价值500万美元的订单。后来，萨瓦斯先生说，他觉得的企业实力与产品优势与其他几个同为中国顶尖品牌的企业相比倒也“并不突出”，但这两枚螺丝钉给他留下极为深刻的印象，促使采购团做出了购买决策。可见，公司的企业风格与专注于细节的工作精神打动了客商，并赢得了订单。
徐州客服外包,徐州客服外包公司，有句话讲得好，“客户是用”脚“来投票”的，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开你，而选择他。
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